تطبيق eBay Kleinanzeigen للتجارة الإلكترونية، أصبحت التكنلوجيا اليوم جزءًا لا يتجزأ من أي عمل. فلم تعد الأعمال مقتصرة على منطقة جغرافيا محددة في ظل وجود الإنترنت، حيث أصبح العالم قرية صغيرة، وأصبح بإمكان أي شخص وهو جالس في منزله أن يدير عمل على مستوى العالم وهذا ما يعرف بالتسويق الإلكتروني.
التسويق الإلكتروني
يمكن تعريف التسويق الإلكتروني بالترويج والبيع للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت. يمكن القول أن مواقع الويب وتطبيقات الهواتف المحمولة هي أدوات التسويق الإلكتروني.
يعتبر موقع eBay واحدًا من أشهر مواقع التسويق والتجارة الإلكترونية في العالم.
ما هو eBay
إن موقع eBay من أوائل وأشهر مواقع التجارة والمزادات الإلكترونية في العالم. تم تأسيس eBay في عام 1995 من قبل الأمريكي بيير أوميديار. تعمل هذه الموقع كوسيط بين البائع والمشتري من خلال إتاحة المجال لما يلي:
- بيع الخدمات والمنتجات بالتجزئة على الموقع لأي شخص في العالم.
- توفير إمكانية المزادات على المنتجات.
- توفير منصة دفع آمنة وموثوقة.
تتواجد شركة eBay في الكثير من بلدان العالم في حوالي 31 بلد، ويدعم موقع eBay كل لغات العالم.
eBay في ألمانيا
يعتبر eBay شائعًا جدًا في ألمانيا من خلال موقع eBay Kleinanzeigen وهو من أوائل الأسواق الإلكترونية التي يستخدمها الشعب الألماني لشراء المنتجات بالتجزئة والقيام بالمزادات. كما أن موقع eBay Kleinanzeigen يتيح أيضًا لأصحاب المهن والأعمال الصغيرة الترويج لأعمالهم على منصته.
هنالك الكثير من الزبائن الذين يزورون eBay Kleinanzeigen يصل عددهم لـ 300 مليون زائر شهريًا إما للموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الهاتف المحمول.
تطبيق eBay Kleinanzeigen
تطبيق ebay Kleinanzeigen هو تطبيق لموقع eBay Kleinanzeigen يمكن تحميله بسهولة عبر متجر غوغل بلاي Google Play على الهاتف المحمول والذي يمكن من خلاله البيع والشراء عن طريق الإنترنت في ألمانيا.
المواد الممكن بيعها أو شرائها عبر تطبيق eBay Kleinanzeigen
يوجد عدد كبير من المنتجات على تطبيق eBay Kleinanzeigen، حيث يوجد في هذا التطبيق 280 فئة مختلفة من المنتجات.
نذكر هنا أهم الفئات:
- الأدوات المنزلية بأنواعها.
- الملابس والأحذية والحقائب.
- أدوات العناية بالحدائق.
- الأجهزة الإلكترونية.
- الأدوات المستعملة.
- قطع السيارات.
- عروض لشراء وبيع سيارات جديدة ومستعملة.
- عروض استئجار سيارات.
- بيع وشراء السيارات الكلاسيكية من ماركة Benz وAudi.
- عروض لبيع وشراء دراجات نارية وهوائية (للمدينة أو جبلية أو دراجة خاصة بالسباقات).
- وجود عروض لاستئجار دراجات نارية و عروض شراء وبيع المنازل والشقق وعروض استئجار المنازل والشقق وعروض تخص الحصول على وظائف.
ميزات استخدام تطبيق eBay Kleinanzeigen
هنالك الكثير من الميزات لهذا التطبيق الرائع:
- يقدم هذا التطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول بشكل مجاني بالكامل.
- يمتاز هذا التطبيق عن غيره من التطبيقات بأنه يقوم بالبحث عن أفضل العروض بالمنطقة التي يتواجد فيها المستخدم للحصول على المادة المطلوبة بسعر جيد.
- تقديم طريقة سهلة لإدراج المنتجات أو الخدمات المراد بيعها.
- يتيح هذا التطبيق آلية للتواصل المباشر بين البائع والمشتري.
- يعنبر تطبيق هذا التطبيق مثالي لمعرفة كافة الإعلانات المطلوبة.
- يقدم آلية بسيطة وسهلة ومجانية لتصميم الإعلانات ونشرها.
- يحتوي 280 فئة ويتيح البحث عن المنتجات الجديدة والمستعملة ضمن كل فئة.
كيفية البحث في كل فئة في تطبيق eBay Kleinanzeigen
يقدم هذا التطبيق طريقة سهلة وسريعة للبحث عن المنتج أو الخدمة المطلوبة وذلك عن طريق الفئة أولًا ثم تخصيص البحث ثانيًا مثل تحديد إذا كان المنتج المطلوب جديد أو مستعمل، وتحديد مجال للسعر المطلوب وتحديد الماركة والموديل والرقم وكثير من المواصفات الأخرى التي تخص المنتجات والخدمات.
تقديم الدعم الفني
عند الحاجة للاستفسار عن أي شيء يخص تطبيق eBay أو الرغبة في تقديم اقتراح أو شكوى تتعلق بالتطبيق، فيمكن ببساطة التواصل مع الجهة المسؤولة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الإيميل التالي (androidsupport@ebay-kleinanzeigen.de)، وسيرد فريق الدعم بكل سرور عن كل الاستفسارات والطلبات.